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Microsoft Dynamics CRM Small Business Edition - (version 3.0 ) - ensemble complet - 1 serveur - CD - Win - français

Stocks au 18/08/2008
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Présentation

Le CRM (Customer relationship management, ou gestion de la relation client) apporte aux organisations des technologies, applications et bonnes pratiques qui les aident dans la commercialisation, le marketing et le service de leurs produits. Microsoft Dynamics CRM met en place une vue unifiée de l'information client et des interactions avec la clientèle, en intégrant des fonctions de vente, de marketing et de service. Grâce à cette approche, les organisations peuvent partager l'information, accélérer les ventes, identifier de nouvelles sources de revenus et dispenser un service client plus constant. La notion de "gestion de la relation client" (CRM) est généralement associée aux grandes organisations. Dans de nombreux cas, les petites et moyennes entreprises pensent que le CRM est d'une extrême complexité. Microsoft Dynamics CRM Small Business Edition dément cette perception et élimine les principales raisons pour lesquelles certaines applications CRM 'complexes' ne donnent pas les résultats escomptés.

Références et prix

Référence WO : A0052151
Référence fabriquant : C8C-00024

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Caractéristiques principales

Description du produit	Microsoft Dynamics CRM Small Business Edition - (version 3.0 ) - ensemble complet	Catégorie	Applications de gestion
Sous-catégorie	Affaires - logiciel de gestion des relations avec la clientèle	Version	3.0
Type de licence	Ensemble complet	Nbre de licence(s)	1 serveur
Tarification de licence	Standard	Langue(s)	Français
Plate-forme	Windows	Support	CD-ROM
Type d'emballage	Pour la vente au détail

Caractéristiques étendues

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