Champ d'application
Les présentes conditions générales des Abonnements Welcome Office sont conclues entre vous et la Société BOX OFFICE S.A.S domiciliée 96 rue Edouard Vaillant - 92300 Levallois Perret (Tél. : 01 74 70 40 14 -
infoclient@welcomeoffice.com), B 417.903.382 RCS NANTERRE, titulaire du nom de domaine WelcomeOffice.com, et régissent nos obligations et droits respectifs. Les Conditions constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et WelcomeOffice.com concernant les Abonnements Welcome Office. Les Abonnements Welcome Office sont aussi soumis à nos Conditions générales de vente. En vous abonnant, vous acceptez ces dispositions, conditions, restrictions et exigences. Veuillez lire attentivement ces Conditions.
Article 1 : Avantages des abonnements Welcome Office
Vos commandes passées dans le cadre des Abonnements Welcome Office sont disponibles à des fréquences de livraison de quinze jours, un, deux, trois ou six mois. Vous choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir de nouvelles commandes et nous effectuerons les expéditions automatiquement sur la base de ce calendrier. Vous pouvez modifier en ligne, à tout moment, la fréquence de livraison, la quantité des articles commandés associés à votre abonnement dans la rubrique « Mes abonnements » de l'espace « Mon Compte ». Les informations modifiées s'appliqueront à toutes les expéditions ultérieures à cette modification associées à votre abonnement.
Vous bénéficiez d'un prix fixe pendant un an sur tous les produits auxquels vous vous abonnez. La garantie d'acheter toute l'année au meilleur prix. Toute variation tarifaire des produits en question pendant l'année ne vous sera donc pas impactée (sauf en cas de vente à perte, exception pour laquelle vous serez averti du nouveau prix de votre produit). Si le produit auquel vous êtes abonné est en promotion au moment de son expédition, vous bénéficierez de ce prix promotionnel.
Toutes les commandes passées dans le cadre des Abonnements Welcome Office sont livrées gratuitement. Chaque nouvelle commande passée dans le cadre de votre abonnement sera traitée chaque mois au cours de la même semaine. Une estimation des dates de livraison apparaîtra dans la rubrique « Mon Compte » une fois que chaque nouvelle commande aura été traitée automatiquement. Cependant, nous ne pouvons pas garantir de date ou un horaire de livraison exact(e).
Article 2 : Achats éligibles
Seule une sélection de produits proposés par Welcome Office est éligible aux abonnements. Ceux-ci sont signalés par la présence d'un onglet « Je m'abonne » sur leur fiche produit. Nous pouvons à tout moment ajouter ou retirer un produit de la liste des produits éligibles.
Si un problème survient avec l'adresse de livraison, le moyen de paiement associé à votre commande sous l'abonnement ou avec votre compte, y compris des problèmes de facturation, nous vous en informerons par courrier électronique en utilisant l'adresse associée à votre abonnement et nous vous demanderons de résoudre le problème et de réactiver votre abonnement. Votre abonnement sera temporairement suspendu et aucune commande supplémentaire ne sera traitée ou expédiée tant que le problème ne sera pas résolu et que l'abonnement ne sera pas réactivé.
Si un produit auquel vous êtes abonné n'était plus disponible (fin de commercialisation), nous mettrons fin à votre abonnement pour ce produit et vous en informerons par email. Aucune livraison supplémentaire de ce produit ne sera effectuée. Si un produit de remplacement est proposé, vous devrez créer un abonnement en vous abonnant pour ce nouvel article.
Article 3 : Prix et paiement
Welcome Office ne change rien à vos habitudes de paiement. Vous ne payez vos achats qu'après la livraison, sur facture. Nous simplifions le travail de vos comptables, en regroupant vos commandes en une facture unique éditée mensuellement. Vous réglez vos achats ainsi en une seule fois. Attention : sous réserve d'acceptation de votre dossier par notre service financier. Un paiement par avance peut vous être demandé pour votre première commande. Nous expédierons votre commande dès que votre paiement sera enregistré.
Article 4 : Durée de l'abonnement
Votre abonnement restera en vigueur jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement. Si vous annulez votre abonnement et que vous le réactivez, le prix appliqué à un produit pourra être différent au moment de la réactivation de votre abonnement. A tout moment, vous pouvez résilier en ligne un ou plusieurs de vos abonnements dans la rubrique « Mes abonnements » de votre espace « Mon Compte ». Seules les commandes expédiées vous seront facturées.
Article 5 : Modifications des conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions. Nous vous informerons préalablement de toute modification. Si vous choisissez de ne pas accepter ces modifications, vous devez annuler votre abonnement dans la rubrique « Mes abonnements » de l'espace « Mon compte » dans un délai de 14 jours après information des modifications. Votre maintien de votre abonnement passé ce délai de préavis constituera votre acceptation des modifications aux Conditions.
Article 6 : Limitation de responsabilité
Outre les autres limitations et exclusions contenues dans les Conditions générales de vente, en aucun cas Welcome Office ne vous sera redevable de dommages et intérêts indirects découlant de, ou concernant votre abonnement. Notre responsabilité totale contractuelle n'excédera pas le montant de tous les paiements que vous avez réellement effectués au cours de votre abonnement. Cette limitation de responsabilité s'appliquera dans toute la mesure autorisée par la loi et restera en vigueur après l'annulation ou la résiliation de votre abonnement.